Política de Devolução, Troca e Reembolso

Aceitamos de bom grado devoluções para reembolso no prazo de 30 dias a partir da data da fatura original de clientes que compraram nossos produtos neste site. A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos que a sua encomenda tenha correspondido às suas expectativas.

Ao receber seu produto, pedimos que você tome os devidos cuidados com ele. Consideramos "cuidado razoável" incluir que as mercadorias não foram danificadas, lavadas, alteradas ou excessivamente desgastadas. Não podemos reembolsar mercadorias das quais você não tenha tomado os devidos cuidados.

Devolvemos apenas o valor da mercadoria. Aguarde de 5 a 15 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria para que seu reembolso seja processado. Todos os reembolsos serão da mesma forma que o pagamento original.

Não podemos oferecer reembolso para produtos não comprados diretamente de nós. Devolva-os ao local de compra original se você não comprou o produto diretamente em nosso site.

Se você, por exemplo, comprou de um revendedor autorizado, deverá devolver esses produtos a eles.

Por favor, note que só podemos oferecer um reembolso. Não efectuamos reparações. O comprovante de compra deve ser fornecido para que possamos processar um reembolso. Os itens devolvidos para avaliação de defeitos serão processados na ordem em que forem recebidos. As avaliações podem levar de 5 a 15 dias úteis.